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Política de reembolso

Devoluções (apenas produtos não perecíveis 'secos')
 
Quando você faz compras online, tem o direito a um “período de reflexão” de 30 dias no Reino Unido (Consumer Rights Act 2015), pelo qual pode rescindir o contrato e devolver as suas compras ao vendedor. Os bens perecíveis não são cobertos por esses períodos de reflexão, pois eles podem não durar razoavelmente tanto quanto os limites estipulados de 30 dias. Se desejar devolver quaisquer produtos não perecíveis 'Secos', avise-nos o mais rápido possível. As devoluções devem ser feitas na loja ou enviadas para nós às suas próprias custas. Observe que só podemos aceitar a devolução de produtos não perecíveis 'Secos' - não podemos aceitar a devolução de quaisquer produtos frescos.

As devoluções devem ser recebidas em suas condições originais. 

 

Produtos Danificados ou Estragados

Se algum de seus produtos estiver danificado, estragado ou não tiver um nível razoável de qualidade após o recebimento, ligue para nós em 115 946 1637 ou envie-nos um e-mail para info@ace-market.co.uk. Envie uma imagem do produto danificado juntamente com o seu número de pedido e uma explicação do problema. Se os produtos apresentarem defeitos que não sejam de sua responsabilidade, teremos o maior prazer em substituir ou reembolsar os produtos afetados.
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Cancelamentos 
 
Verifique seu e-mail de confirmação do pedido para revisar os detalhes do pedido que você enviou. A Ace Market não pode ser responsabilizada por agir de boa fé com informações incorretas recebidas.